230317-FA-Open-Desk-Mira
Diese Artikel könnten Sie auch interessieren
Den Umgang mit dem Nutzer erlernen
Ein digitales Vorhaben so zu gestalten, dass es allen Anforderungen und Wünschen, die der Anwender an das Produkt oder den Service stellt, entspricht oder sie gar übertrumpft, gleicht häufig einer Mammutaufgabe. Das Wort Nutzerakzeptanz ist dabei immer noch eine dunkle Wolke, die über jeglichem digitalen Projekt schwebt und es viel zu oft zum Scheitern verdammt. […]
Artikel lesen
Nudge: Kleiner Anstoß – Große Wirkung
Wir treffen Tag für Tag abertausende Entscheidungen. Natürlich sind davon einige bewusst getroffen – beim einen mehr, beim anderen weniger -, aber die meisten geschehen unbewusst; sei es aus Gewohnheit oder Bequemlichkeit. Dadurch nehmen wir häufig Optionen wahr, die wir besseren Gewissens gar nicht wahrnehmen wollten, oder unterlassen Dinge, von denen wir überzeugt sind, dass […]
Artikel lesen