Unsere Services

Mehrwert für digitale Produkte
Strategie & Beratung
  • UX Deep Dive
  • Change- & Prozess-Mgmt
  • Projektbegleitung
  • Design Thinking Workshops
  • UX Strategie
  • Coaching & Mentoring
  • Digital Mgmt.
  • Transformation Mgmt.
  • Product Mgmt.
  • Prozessetablierung
  • Expert Review
  • Innovation Mgmt.
  • UX Consulting
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Gestaltung & Umsetzung
  • User Experience Design
  • User Interface Design
  • Prototyping (rich & rapid)
  • Native App Design
  • Research/Nutzertesting
  • UX Konzeption
  • Styleguide-Entwicklung
  • Iconography
  • AR- & VR Konzeption
  • Illustrationen
  • Brand Guidelines
  • Motion Design
  • Atomic Design
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Implementierung & Begleitung
  • Umsetzungsberatung
  • Implementierungsbegleitung
  • Designsprints
  • PatternLab-Begleitung
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Methodik, Expertise und Verständnis.

Für uns steht immer das Ziel sowie die gemeinsam ausgewählte Programmsystematik im Vordergrund, so dass auch alle im Team rund um das Thema optimal zusammen arbeiten können. Hierzu sensibilisieren und schulen wir Teams und/oder ganze Organisationen um Service-Design Prozesse an der entsprechenden Strategie bestmöglich ausrichten sowie verfolgen zu können.

Mehrwerte erzeugen – Customer Value – Business Value

In unserer täglichen Arbeit gibt es unterschiedliche Arten von Projekten mit unterschiedlichen Anforderungen. Einen Teil unseres Schaffens bilden die Erarbeitung von Produktvisionen und die Umsetzung der Grundstrukturen zur Umsetzung von Projekten.

Umsetzung und Beratung digitaler Projektvorhaben

Umsetzungserfahrung – nicht jeder Weg ist gleich, nutzt aber die richtigen Grundlagen. „Ganzheitliches“ digitales Know-How für die gemeinsame Erarbeitung vom POC, MVP bis hin zur Marktetablierung.

Service Design – von der Organisationsstruktur hin zur Nutzer Entwicklung

In enger Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Experten und Rollen entwickeln und gestalten Service Designer gemeinsam methodisch nutzer- und marktgerechte Dienstleistungen, Serviceerlebnisse und/oder Produkte.


Die Mitwirkenden – Erschaffung digitaler Dienstleistungen und Services

Das Mitwirken ALLER Mitarbeiter eines Unternehmens beeinflusst den Erfolg einer digitalen Dienstleistung/ eines digitalen Services/ eines digitalen Produktes.

Service Designer unterstützen diesen Prozess mit ihrer Expertise.

Customer Centricity – Kundenorientierung im digitalen Prozess

Service und Produkterlebnisse ganzheitlich auf den Kundennutzen im Abgleich zum „Business Value“ entwickeln.

Transformation Methodik – unser „Mindset“.

Grundprinzip.

Analyse Methoden von Service Design mit iterativen Entwicklungsprozessen für eine nachhaltige Implementierung.

Einblicke in unsere Expertise

Verlässlich und nachhaltig zertifiziert – für Kunden, Partner und uns selbst

ISO 9001 garantiert einheitliche Prozesse, klare Rollen und KPI-basiertes Controlling sichern Qualität, Budget und Timing; der nutzerzentrierte Ansatz prägt jedes Projekt. Ergänzend bestätigt EcoVadis unsere Verantwortung in Umwelt, Arbeits- & Menschenrechten, Ethik und Beschaffung – das reduziert Compliance-Risiken, unterstützt ESG-Ziele und stärkt Reputation sowie Wettbewerbsfähigkeit.

Mehrfach ausgezeichnet für unsere exzellente Leistung

Hast Du noch Fragen an uns?